Il nostro processo
1. Configura i tuoi requisiti di pulizia
Seleziona il tipo di abito e specifica i requisiti di pulizia per generare il preventivo.
2. Ricevi la tua "scatola di raccolta"
Una volta pagato l'ordine, ti invieremo la "Scatola da collezione" in cui potrai confezionare il tuo abito (e qualsiasi altro accessorio, ad esempio un velo).
Nota: questa non è la tua "Forever Box" definitiva, quella in cui riceverai il tuo vestito splendidamente pulito.
3. Imballa e restituisci la scatola
Metti il tuo abito da sposa nella borsa in dotazione e segui le istruzioni per imballarlo nella Collection Box. Una volta che il tuo abito da sposa è imballato in modo sicuro secondo le istruzioni, consegna la Collection Box prepagata al tuo punto di raccolta AusPost locale.
4. Conferma e-mail ricevuta
Una volta ricevuto il tuo abito, ti invieremo un'e-mail di conferma che è arrivato sano e salvo e ti forniremo una stima dei tempi di restituzione.
5. Pulizia e imballaggio
Il tuo vestito viene sottoposto a un accurato processo di pulizia, asciugatura e vaporizzazione prima di essere accuratamente avvolto in carta velina priva di acidi. Viene poi inserito nella tua "Forever Box" e ulteriormente protetto con un'ulteriore scatola esterna per garantirne la protezione durante la riconsegna a te.
6. E-mail finale e consegna
Dopo che i corrieri hanno ritirato il tuo pacco, riceverai un'ultima notifica via email che ti informa che è in arrivo. Questa email includerà un numero di tracciamento, che ti consentirà di monitorarne l'arrivo.